周三有消息称，IBM宣布将在全球范围内进行本月的第二次裁员，此次将裁去1566个工作岗位，这些人将主要来自在美国的战略外包服务业务部门。

IBM预计，到第二季度末将裁减总共3016个工作岗位，这一数字中包括本月早些时候裁减的1300个工作岗位。IBM在全球有355000名员工。

IBM发言人约翰表示，IBM服务业务部门在美国雇用了128000名员工，其中大部分员工在战略外包部门。他表示，战略外包业务非常不稳定，合同经常需要重新谈判。以前，IBM战略外包业务合同的期限通常是7-10年，但是在过去的5年中，客户纷纷将合同期限缩短到了2-3年。IBM无需接手客户的资产和员工，我们的前期成本很低，利润率却很高。

但是，客户也可以很容易地转向竞争对手，满足自己的外包需求。如果签订长期合同，客户就不容易流失了。